A proteção do cidadão no relacionamento com as instituições financeiras e o combate ao superendividamento foram os temas centrais do programa JudiciRádio Notícias, que recebeu a advogada Roane Góes, especialista na área com atuação nacional. 

No encontro, foram detalhados os casos mais frequentes do mercado financeiro, a responsabilidade das instituições em fraudes recentes e as medidas jurídicas para a garantia dos direitos do consumidor.

Segundo a especialista, a falta de clareza nas informações no momento da contratação de serviços bancários é um dos principais fatores para o endividamento familiar. "As pessoas contratam serviços sem a devida transparência sobre os juros compostos e os demais encargos. Quando percebem, a renda mensal já está totalmente comprometida", explicou Roane Góes. 

A advogada destacou também que o Superior Tribunal de Justiça (STJ) já pacificou o entendimento de que as instituições financeiras estão sujeitas às regras do Código de Defesa do Consumidor.